Social Media

Sociale netwerken zijn niet meer weg te denken uit onze huidige maatschappij. Het lezen en plaatsen van berichten op Facebook, Twitter of blogs is inmiddels voor velen een dagelijkse activiteit geworden. Het delen van video’s via bijvoorbeeld Youtube heeft zelfs wereldsterren gecreëerd zoals Justin Bieber en Lady Gaga. Maar ook imago’s van bedrijven worden gecreëerd danwel bekritiseerd via Social Media. Grote organisaties en merken hebben daarom volledige afdelingen die het sociale web scannen en beïnvloeden om het online imago te beheren. Wilt u voor uzelf, uw vereniging of uw bedrijf ook meer halen uit sociale netwerken?

Sociale media blijven zich in een razendsnel tempo ontwikkelen. Zo groot als Hyves enkele jaren terug was, zo snel kromp het ook weer slechts enkele jaren later. Facebook is nu de grootste, maar dat biedt geen enkele garantie voor de toekomst. Bedrijven hebben de laatste jaren ook steeds meer aandacht voor social media. Vaak is dit nog beperkt tot het bedenken van een strategie of het sporadisch plaatsen van enkele berichten op Twitter of Facebook. Echter een goede sociale media strategie dient ook consequent uitgevoerd te worden: van strategie tot operatie!

Sociale media zijn uitstekend te gebruiken voor webcare, klantenbinding, productontwikkeling, werving van personeel enzovoort. In steeds meer disciplines van bedrijven wordt social media geïntegreerd. Een merk of bedrijf kan via sociale media een enorme boost krijgen, maar kan helaas ook volledig afgebroken worden. Het beheren van een “(online) imago” wordt dus steeds belangrijker.
Deze workshop behandelt de nieuwste marktontwikkelingen en is een onmisbaar instrument voor iedereen die efficiënt gebruik wil maken van social media en de mogelijkheden op het vlak van marketing. Zowel particulieren, verenigingen, kleine bedrijven als grote multinationals kunnen uit social media hun voordeel halen.

Inhoud:
Het studieprogramma bestaat uit:
– Recente ontwikkelingen sociale media.
– Social strategy model.
– De uitdagingen van sociale media.
– Social media fasering: de brug naar operatie.
– Structureel procesmanagement: SMC-methodiek.
– De operationele rolverdeling.
– Starbucks case.

De cursus Social Media is zeer praktisch: stap voor stap leert u de verschillende toepassingsmogelijkheden van de verschillende sociale netwerken en platforms.  Aan het einde van de cursus bent u in staat om een goede social media strategie te schrijven voor uw bedrijf en te integreren in uw communicatie-, marketing- of PR-strategie.

Na afronding van deze cursus bent u een social media specialist. U hebt de kennis om social media planmatig van strategie naar operatie succesvol in te zetten. Wil u inspelen op de mogelijkheden van social media? Dan heeft u de toekomst in handen!

Doelgroep:
De cursus Social Media is geschikt voor communicatiemedewerkers, marketingdeskundigen, pr-adviseurs of zelfstandige ondernemers die sociale media willen toepassen. Voorkennis inzake sociale media is niet vereist. Ook voor marketeers die hun kennis van sociale media willen verdiepen is deze cursus een belangrijke kennisbron.

 

Cursus Duur:
De training duurt 16 lesuren.